CORRECTIONS / POLICY

更正中心

更正不是悄悄换词,而是让事实、来源和变化过程更清楚。这里说明处理原则,不虚构已经发生的错误案例。

什么情况需要更正

若姓名、身份、时间、数字、引用、来源链接或事实描述存在可以确认的错误,应进行更正。若原文在发布时准确,但后来情况发生变化,则更适合做内容更新并说明新资料,而不是把历史版本简单视为错误。

补充说明与更正不同

补充说明用于增加重要上下文,例如新增公开回应、找到更完整原文或发现旧资料的适用条件。更正则针对原有内容本身不准确。区分两者可以帮助读者理解:是事实变了,还是原先写错了。

更正标准

更正应以可核对资料为依据,不因为评论区意见多就自动修改事实,也不因为相关方提出异议就直接删除全部内容。需要比较原始来源、后续说明和独立资料,再决定应更正、补充还是维持原表述。

修改流程

收到纠错意见后,先定位具体句子和来源,再检查原始资料;确认错误后修改正文,并在适当位置说明核心变化。若仍存在资料冲突,则明确标注争议和信息缺口,不通过措辞模糊问题。

内容更新

当事件出现新的可靠公开资料,可以更新状态、时间线或回应记录。更新只反映真正新增的信息,不把重复转发当作进展,也不虚构精确更新时间来制造“实时”感觉。

反馈要求

有效的纠错反馈最好指出具体内容、认为有误的部分和可核对来源。不要提交身份证、银行卡、家庭地址、私人聊天、未经授权影像等敏感材料。若问题可以通过公开来源证明,就应优先使用公开来源。

处理原则

对事实错误优先修正,对表达不清优先澄清,对观点分歧保留观点属性。更正过程尊重隐私和合法权益,不因为纠错需要而扩大传播无关敏感信息。

结果说明

如果资料足以支持修改,会让修订后的内容更准确;如果资料不足,则说明仍待核实。更正中心不发布虚构案例,也不显示不存在的处理数量、成功率或响应时间。

更正优先级如何判断

可能明显影响读者理解的身份、时间、数字和结论性表述,应优先检查;仅影响文字流畅度但不改变事实含义的内容,可以按常规编辑处理。若错误涉及真实个人或机构并可能造成持续误解,更应尽快回到原始来源复核。

修正后的表达仍需保留必要上下文,不能为了消除一个错误而制造新的绝对结论。若新资料只能证明原表述的一部分有问题,就只修正有依据的部分,并继续标注剩余信息缺口。