内容纠错
如果发现事实、日期、身份、引用或来源存在问题,请先记录具体内容位置,并准备可以公开核对的来源。有效纠错聚焦可验证事实,而不是只表达赞成或反对。处理原则可参照更正中心。
这里说明不同事项应准备什么信息与如何判断材料边界。不虚构电话号码、邮箱、微信、QQ、办公地址或企业资料。
如果发现事实、日期、身份、引用或来源存在问题,请先记录具体内容位置,并准备可以公开核对的来源。有效纠错聚焦可验证事实,而不是只表达赞成或反对。处理原则可参照更正中心。
版权问题应尽量说明涉及的具体内容、权利关系和希望核对的范围。不要在公开反馈中附带与权利证明无关的身份证、银行卡或私人联系方式。需要提交敏感证明时,应等待正式、可信的处理渠道。
信息线索应来自公开渠道或本人有合法提供权的资料,并区分亲眼所见、公开资料、他人转述和个人判断。本站不设置真正接收文件的上传表单,也不接受偷拍、勒索、报复性材料和未经授权私密影像。
若内容可能暴露普通人的联系方式、住址、未成年人信息、医疗资料或其他敏感信息,应优先减少传播。反馈时只需指出问题,不要为了证明“这里有隐私”而再次复制完整敏感内容。
商务合作应以未来公开且可验证的正式渠道为准。当前不展示未经确认的公司名称、企业邮箱、电话、办公地址、许可证或备案号,也不通过虚构联系方式营造机构规模。
对频道设置、阅读体验、核验表达和编辑原则的建议,可以聚焦具体场景,例如某类状态是否难理解、某个频道是否难找到。清晰的使用场景比笼统评价更有助于后续改进。
任何材料都应遵守隐私、版权与合法来源边界。公开网页、正式公告和完整采访通常比匿名截图更适合核验;如果资料无法公开验证,应说明限制,不应把它包装成确定证据。
一般流程是先识别事项类型,再检查公开依据与必要性,随后决定更正、补充、隐私处理或保持原内容。若证据不足,会保留“仍待核实”的状态,而不是因为收到反馈就制造结论。
一条便于核对的反馈通常包含三个部分:具体指出哪段内容需要检查,说明问题属于事实、版权、隐私还是使用体验,再提供能够公开核对的来源。若只是对观点持不同看法,也可以直接说明分歧点,不需要把观点争议包装成事实错误。
反馈材料遵循最小必要原则。能够用公开网页说明的问题,就不附带私人证件或聊天记录;能够描述问题位置,就不重复传播敏感信息。这样既有利于复查,也能降低无关个人信息在处理过程中继续扩散的风险。